وأشار ماتوس، وفقاً لما أورده تقرير بلومبرغ، إلى أهمية التعامل مع المخاطر الاجتماعية والاقتصادية المصاحبة لهذه التحولات، في وقت تتزايد فيه الضغوط على الحكومات والشركات لوضع أطر تنظيمية تضمن الاستخدام المسؤول للتكنولوجيا، وتحافظ على التوازن بين الابتكار وحماية العاملين.
وأضافت التحذيرات أن التحدي لا يقتصر على فقدان بعض الوظائف، بل يمتد إلى سرعة التحولات التي تفرضها التكنولوجيا على المهارات المطلوبة في سوق العمل، ما يجعل تأهيل الموظفين وتطوير قدراتهم على التعامل مع أدوات الذكاء الاصطناعي من القضايا المهمة أمام المؤسسات والجهات التنظيمية.
وفي المقابل، يرى قطاع الأعمال أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يسهم في رفع الإنتاجية وتحسين الخدمات وتقليص الوقت اللازم لإنجاز المهام، غير أن الاستفادة من هذه المزايا تتطلب، بحسب التوجهات التي عبّر عنها ماتوس، وجود ضوابط تحدد آليات استخدام التكنولوجيا وتحد من مخاطرها.
وتعكس هذه التحذيرات تصاعد النقاش الدولي حول كيفية تنظيم الذكاء الاصطناعي، وضمان ألا يأتي التقدم التقني على حساب الاستقرار الوظيفي والاجتماعي، خصوصاً مع توسع استخدام الأنظمة الذكية في القطاعات المصرفية والمالية وغيرها من المجالات.